pg下载 心理小知识以及在产品中的运用——首因和近因效应(2)
每次,本系列文章会选取一个极为有意思的心理学小知识,接着,再寻找到它运用至产品中的实例,进而给大家予以启发。另外,我尽力做到不运用晦涩难懂的专业名词,以使文章更具大众性,对其感兴趣的朋友请依照自身自行查阅相关文献资料。
首因/近因效应
美国心理学家卢钦斯,也就是 A.Ladins,在 1957 年的时候,用自己编撰的两段文字当作实验材料,去研究首因效应现象。他所编撰的文字材料,主要是用来描写一个叫吉姆的男孩的生活片段。第一段文字把吉姆描写成是热情且外向的人,而另一段文字却恰恰相反,是把他描写成冷淡又内向的人。比如说,第一段讲吉姆跟朋友一块儿去上学,走在洒满阳光的马路上,跟店铺里的熟人交谈,跟新认识的女孩子打招呼等等;第二段讲吉姆放学后独自步行回家,他走在马路背阴的那一侧,他没跟新结识的女孩子打招呼等等。在实验里,卢钦斯把两段文字进行组合:
卢钦斯安排四组被试,让他们分别去阅读一组文字材料,随之要回答一个问题,那就是”吉姆是一个什么样的人?”,最终结果显示,第一组被试里,有78%的人觉得吉姆是友好的,第二组当中,仅有18%的被试认为吉姆是友好的,第三组里面,认为吉姆是友好的被试占到了95%pg下载麻将胡了A.旗舰厅进体育.cc,第四组呢,只有3%的被试认为吉姆是友好的。
这项研究得出的结果表明,信息呈现的先后顺序会给社会认知造成影响,先呈现出来的信息相较于后呈现的信息有着更为深刻的影响功能(也就是所谓的“首因效应”)。然而,卢钦斯后续展开的研究发现pg下载赏金下载,要是在两段文字中间插入某些别的活动,像是做数学试题、听闻故事之类的,那么大部分被试会依据活动之后获取的信息对吉姆予以评判,也就是说,所得到的信息对于他们的社会知觉发挥了更为突出的影响效用,这种现象被称作“近因效应”。
(以上文字源自百度百科,笔者认为这段表述极为直观且易于理解,所以就将其摘抄下来,并且进行了编排,以此突出重点) 。
其实,通过上边的定义和例子,大家很容易理解这两个效益。
首因及近因效应在产品中的运用:
实例1:APP更新引导页——最常用到首因近因效应的场景。
APP里应用首因近因效应最多的场景,就在登录APP之时的引导页那儿,是这样的情况 ,没错的 。
正常情况下APP鉴于提示主要功能,一般来讲都会存在3至4张功能引导,然而依据实际的使用场景状况,较多用户往往不会仔细去阅读引导页内容,再者,在产品进行设计期间,通常会于最后一页添加进入按钮,因而最后一个页面的停留时间在全部引导页当中属于时长最长的,基本上所有产品都已然形成习惯,将引导页里最终的功能放置于第一页以及最后一页,所以在此处我就不再详细叙述了 。
同样地,那banner图亦是这般情况,只是一般而言,用户没办法等到banner结束的时候,因而近因效应并不适用。
实例2,APP页面布局,平铺的首页这类页面,并不对首因近因效应特别适用。
需要特别指出的是,决定 app 页面布局的原则数量众多。在此要着重强调一点,即近因首因效应并不特别适合于大多数布局设计。这是因为,近因首因对于线性流程而言较为关键,然而在不存在客观流程规则的场合并不适用。所以,朋友们,在进行界面设计时,不要随意地把最重要的元素放置在界面顶端以及底端哦~。
要是存在别样原则,对页面展示更具益处,那就不必受限于今日提及的这些原则 。
实例3:「取消」/「确定」——移动端的独特创新
就严格意义而言,以下这个例子,也并不是完全因首因近因效应才展现如此,虽说如此,首因近因效应所关联的前摄后摄效应呢,在人类的认知习惯进程里产生着重大的作用,故而在此提及,以此给大家思想给予启迪呢,如果想要对于这方面的问题展开深入去了解的状况可以对有关认知心理的书籍进行学习呀。
对此要向大家讲的一种现象,当下已然得到标准化,然而,要以理性的方式为大家剖析一下,使得大家能够明白现象背后的逻辑,进而提出一项小技巧。
或许大家都已然对iOS以及Android里的取消或者确定提示框予以忽视了,鉴于当下的版本,已然做出规定,确定处于右侧,取消处于左侧。
背后的道理如下:
具体而言,这所蕴含的意义在于,当用户对「Action」进行点击操作之后pg下载,便会随之进入到后续的下一步具体行动举措当中,而若用户点击的是「Cancel」,那将会执行返回这一相关操作。不妨回想一下我们平日里经常能够见到的诸多情况,举例来说,就像在浏览器之上所设置的导航按键,还有kindle设备上的关于左右翻页的按键,以及处于安排软件整个过程期间所出现的「上一步」「下一步」这些情况 。
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前人已针对这部分研究给予了我最优实践,在此我要多说的一点是,于一个特殊场景之中,产品经理们 unexpectedly 发现了一个小门道,情况如下所示:
以前的评分弹框
现在的评分弹框
平常的时候忘掉了去积累,在写文章之际着急着寻觅不到,于是就决定耍个萌态,记得要给我点个赞呀~~。
大家都懂了吧。
最不被产品设计者期望用户去点击的内容,是“不要再提醒”,因此当下的产品经理知道要将之藏于中间了 。
比较重要的是,总结说来,第一印象与近因效应在线性流程里,所以,重点内容应当放置于开头以及结尾,由这个理论延伸出来的界面设计原理相对微妙,建议在平铺设计的界面优先考量其他因素,首因与近因究竟哪一个更易于被人记住,取决于首因和近因中间穿插的内容规模以及复杂度,这也是最好玩的一点,这个理论已经被频繁使用,故而在拿着理论去推导需求之前请谨慎思量。