pg下载麻将胡了安卓专属特惠.安卓应用版本.中国 系统漏洞引大量玩家退款 《阴阳师》手游致网易“自爆”
1月5日，因游戏系统漏洞事件持续发酵致使口碑危机出现，网易《阴阳师》手游官方微博发布内容表示，《阴阳师》手游团队已找出存在违规行为的账号，决定对所有违规账号的相关游戏数据进行回档，针对部分违规严重的账号同时给予永久封停处理，并且修复了游戏中存在的系统漏洞。然而这份来得晚的处理结果却没有达成预期的效果，反倒有更多玩家加入声讨《阴阳师》手游的队伍。一款作为网易匠心巨作推出的手游，是《阴阳师》，其因手游系统漏洞事件，导致大量玩家流失，与此同时，还给网易造成了无可消除的负面影响 。
系统漏洞引发连锁反应
在2016年12月30日，网易发布了《阴阳师》手游重大版本更新，且提供了一个新的副本业原火。然而业原火有着严重系统漏洞，玩家借助某些手段，在刷业原火副本之时，既能不消耗体力和挑战卷，还能够刷出几百个甚至更多的上千个6星御魂。此一系统漏洞直接打破了《阴阳师》手游斗技的平衡，致使游戏失去了公平性，进而引发了大量玩家的退款声潮。为此，北京商报记者多方联系了网易，可是截至发稿，网易方面并未给出回复。
但玩家蒋女士向北京商报记者表示，在游戏更新之始，便有玩家察觉到系统漏洞问题并向平台反馈，可是直至1月3日游戏才发布公告表明修复了业原火副本奖励物有可能出错的问题，然而在这段时期内不少玩家借助系统漏洞迅速提升了配置，所形成的战力远远高于在《阴阳师》手游耗费数十万元乃至上百万元的玩家，“依靠大量充值维持在斗技排行榜前10席位的核心玩家，被一批利用系统漏洞的玩家轻易打败，而这些靠系统漏洞武装起来的账号，即便投入百万元也难以与他们争斗。”。”
有游戏系统漏洞事件，致使《阴阳师》手游自上线后积累的良好口碑大幅受损，且《阴阳师》手游团队对违规账号排查力度欠缺，也引发大量玩家不满 。有用户表示倘若网易无法排查干净所有违规账号pg下载官方认证，会联合几十个总投入超数千万元的玩家一同离开 ；还有不少玩家呼吁腾讯也推出类似手游，并表明愿意更换阵地 。
紧接着，有用户于微博上爆料，称网易把《阴阳师》手游的退款渠道给关掉了，当下只有极少部分退款申请得以通过，金额均不大，那些大额以及累积诸多款项的好像都还没能退款成功。此消息使得网络里声讨《阴阳师》手游的态势愈发猛烈，虽说网易游戏相关负责人宣称，网易并未关闭退款通道，也不存在干涉App Store退款的途径，部分用户所反映的退款关闭问题，或许是因时间超过3个月所致，然而玩家的退款声浪并未因此而停止。
在易观新媒体高级分析师贺婕所持的观点里，源于这一个系统漏洞事件，演变至当下这般大量玩家处于失控态势的场景，展现出网易于运营《阴阳师》手游的历程当中至今仍是存有问题在。其中一方面在于游戏测试环节做得并不到位，没能于上线之前及时察觉并且将漏洞予以修补。另一方面则表现为漏洞提交机制并不完善，问题处理不够及时，进而致使了后续漏洞出现大范围的扩张。“除开前期的用户积累而言，网易于后期维系游戏用户黏度方面还需要付出更多努力。”。
用户反弹口碑优势不再
实际上，在碰到这次系统漏洞危机以前，《阴阳师》这款手游各个方面的表现均可受到称赞。依据艺恩网报道所呈现的内容，《阴阳师》手游在2016年6月1日迎来公测，9月2日登录iOS平台于App Store进行首次发布，9月9日展开全平台公测，仅仅过了2个月，网易就宣告《阴阳师》手游的日活跃用户达到了1000万人次。
《阴阳师》手游，凭借独特的妖怪题材，画面是唯美的和风，有顶级声优献声，还有画符抽卡等玩法，快速收获了大量玩家的好评，它不但长期霸占iOS中国区畅销榜的榜首，并且入选了苹果中国区App Store2016“年度十佳游戏”。与此同时，《阴阳师》手游里头有着数量众多的付费玩家，这使得网易收获极为丰厚pg下载麻将胡了A.旗舰厅进体育.cc，按照分析机构AppAnnie给出的数据表明，《阴阳师》手游于2016年10月在全球iOS收入排行榜上面占据首位，从全球iOS以及Google Play产品收入的视角来观察，《阴阳师》手游位列第六名，在11月的时候，《阴阳师》手游在iOS中国区收入方面也处于第二名的位置。
取得这样极为显著的成绩，是因为网易作出了关于《阴阳师》手游的一系列营销谋划，借助关键的画师人群，推动粉丝及圈内话题，接着依靠自有传播、自主创造内容，以饥饿营销方式触碰到现象级社交话题的窗口，同时根据手游特性，从线上直至线下布满广告，提升潜在用户知晓度pg下载，《阴阳师》手游一经推出，就在网络上引发了“阴阳师热”，还快速聚拢了一批核心玩家。
然而，恰恰是那些大力追捧《梦幻西游》类手游的关键玩家，如今却摇身一变，成了声讨队伍之中的骨干力量。有行业内人士表明，破坏游戏玩法的系统漏洞具备极大的灾难性，处置手段不妥当的话，就会给这个游戏带来毁灭性的冲击。之前完美时空的《梦幻诛仙》也曾出现过一样的状况，由于官方处置时的模棱两可以及玩家的强烈回应，致使事件发生之后，《梦幻诛仙》的在线数据下降了七成之多。尽管《梦幻西游》类手游系统漏洞事件末了将会引发何等糟糕的结果尚难以预估，不过这对游戏口碑产出的损害已然难以补救。
境界游戏CEO朱家亮表示，目前游戏市场竞争极为激烈，存在百亿元发展空间有待挖掘。一款成功的手游，不仅需要优良的界面设计，还需有趣的核心玩法，更要有充分的竞技体验以及完备的社交属性，然而归根结底看重的依旧是游戏品质。游戏要依靠玩家的口碑得以延续，只有具备持续的好品质才会产生好口碑。以游戏品质保持用户黏度，这是未来游戏行业发展的大趋势。
游戏品质深陷信任危机
倘若讲二零一四年属于腾讯肆意占据各类游戏榜单的时期，畅销榜前十里有超过半数是腾讯的游戏，像众人知悉的《全民飞机大战》或者《天天飞车》等，那么在最近的两年当中，凭借较强的研发能力，以及由《梦幻西游》等端游IP蜕变而来的手游，网易于游戏领域的发展已然开始紧紧追赶腾讯。据《2016中国游戏产业报告》所呈现的数据表明，在2016年这个年份，中国游戏市场实际产生的销售收入达到了1655.7亿元，与上一年相比增长幅度为17.7%，与此同时，游戏市场呈现出了“双巨头”的特性，腾讯以及网易这两家公司的市场占有率超过了一半。
网易营收重点里，游戏收入正渐渐成为其中一部分。依据网易第三季度未经审计的财报数据来显示，网易在2016年第三季度营收是92.12亿元，同比增长幅度为38.1%；净利润是27.40亿元，同比增长45.6%，当中在线游戏净收入有65.68亿元，增长26.0%，游戏所贡献的收入已然超过了网易第三季度营收的3/4 。
网易游戏收入大幅提升，主要是因为旗下两款全球收入前十的手游，即《阴阳师》和《梦幻西游》。实际上，相较于腾讯，网易在发行渠道与引流方面处于弱势，腾讯有成熟平台与完整商业闭环，QQ和微信是其天然流量入口，而网易的新闻客户端及邮箱等产品，都无法达成给网易游戏引流的目的。然而，《阴阳师》手游的成功，表明网易已成功将其在页游时代的盈利能力，顺利转移至移动游戏方面。
因此，此次《阴阳师》手游出现的系统漏洞危机，给网易带来的负面影响，那真的是相当巨大。短期内，大量玩家会流失，这已然是必然的了。而最终，能够留住多少用户，还要看网易后期所采取的补救措施 。贺婕表明，尽管当下依然存在好多玩家对于网易的处理结果并不满意，然而对于游戏平台来讲，如此的处罚方式已然算是较为严厉的了，“能够预见到的是，在现有的惩罚机制之下，被封号的玩家或许会由于封号缘由而舍弃《阴阳师》手游，甚至网易的其他游戏，并且没有利用系统漏洞的玩家有可能会对网易的游戏品质产生怀疑，进而直接引发对于网易自身品牌的信任危机。”。
